Centre d'aide - Locataire

Assurance et assistance 24/7

• Quelles conditions dois-je remplir pour louer un camping-car ou un van ?
• Le rachat de franchise, qu’est-ce que c’est ?
• Que faire en cas de panne ou d’immobilisation du véhicule suite à un incident ?
• Que dois-je payer si j'endommage le véhicule durant la location?
• Que faire en cas d'incident durant la location ?
• J’ai un simple permis B. Puis-je conduire tous les camping-cars présentés sur le site ?
• Y a-t-il une assurance à souscrire de mon côté ?
• Puis-je souscrire avec ma propre assurance ou celle du propriétaire ?
• Comment fonctionne l’assurance ?
• Qu’est-ce que la franchise ?
• Le dépôt de garantie, qu'est-ce que c'est ?
• Quelle est la différence entre le dépôt de garantie et la franchise d’assurance ?
• Comment fonctionne l’assistance ?
• Quand et comment je reçois l’attestation d'assurance pour ma location ?
• L'attestation d'assurance est-elle indispensable ?
• Comment être sûr que je suis bien assuré pour ma location ?