Les pannes dites mécaniques hors batteries sont le plus souvent le résultat de l’usure normale ou une vétusté du véhicule et sont à la charge du propriétaire.
Dans certains cas, une mauvaise utilisation du véhicule par le locataire peut aussi entraîner une panne. Notre équipe procède alors à une étude du contexte, du carnet d’entretien du véhicule et peut être amenée à solliciter un diagnostic dans un garage.
Lorsque les éléments à disposition ne permettent pas de déterminer la responsabilité exacte ou lorsque le véhicule ou la pièce endommagée est âgé de plus de 10 ans, la responsabilité pourra être partagée entre les parties, à hauteur maximum de 50/50.