La communauté Yescapa
Avis de la communauté Yescapa
Les mots doux de la communauté : hommage aux aventures, aux supers propriétaires et voyageurs du monde entier. Vos voyages sont notre histoire, et valent le coup d’être partagés !
Arnaud
17 septembre 2024
Personne très sympathique et sérieuse.A rendu le véhicule aussi propre qu'au départ. Un grand merci!
Carleen
17 septembre 2024
Nous avons passé 4 jours incroyable avec "Mini Parrerinha". Jõao et Monica ont été d'une gentillesse incroyable. Ce sont des personnes passionnés et très bienveillante. Ce voyage était notre première expérience en van et elle restera à jamais gravé dans notre mémoire. Merci pour cette magnifique expérience ❤️
André
17 septembre 2024
Fourgon impeccable parfait pour un road trip !
Sandy
17 septembre 2024
Parfait ! Le van est conforme à l’annonce. Benjamin est toujours disponible et de bon conseil si besoin. Je recommande les yeux fermés
Nicolas
17 septembre 2024
Encore une très belle rencontre en espérant se revoir bientôt 😄
Pascal
17 septembre 2024
Véhicule propre, bon état et moteur résistant car nous avons fait beaucoup de montagne avec lacets. Très bon contact avec les propriétaires, gentils, aidants et compréhensifs suite à l'accrochage que nous avons eu avec le CC. Nous recommandons cette location pour le véhicule mais aussi pour la gentillesse des propriétaires.
Nicolas
7 octobre 2024
Nous avons été déclassé vers un modèle inférieur en toute dernière minute (j'ai reçu un appel 1H avant la prise du véhicule) et à présent Roadsurfer me doit un remboursement de plus de 300€, que nous avions convenu suite au déclassement de catégorie de van. Roadsurfer n'exécutent pas le remboursement promis plus d'un mois après l'incident, et leur service client est silencieux et ne répond pas à nos relances. Les positifs: le van de substitution que nous avons finalement utilisé (VW Beach Hostel) était en état impeccable et fonctionnel (bien qu'il soit de gamme inférieure à ce que nous avions réservé initialement). En conclusion, la bonne volonté du personnel en agence n'a pas suffi à régulariser la situation puisque nous n'avons toujours pas reçu de remboursement, et il y a visiblement des gros problèmes de communication interne entre les agences et le service client de Roadsurfer, car l'agent avait écrit à ses collègues du service finances pour les informer de la situation et qu'un remboursement nous a été promis. Par ailleurs, nous n'étions apparemment pas les seuls locataires à être déclassés puisque le jour de notre prise du véhicule, un autre couple était dans la même situation.
Yannick
18 septembre 2024
Séjour super agréable avec ce Van. Véhicule conforme aux descriptifs et photos. Très agréable à conduire, tous les équipements sont simples à utiliser.
Jacques
17 septembre 2024
Locataire très gentil, un petit accrochage rétro mais dans l ensemble très correct.
Mathieu
17 septembre 2024
Merci à Marion
Cyprien
17 septembre 2024
Super véhicule pour une première expérience de nomade :) Nous avons pu profiter d'un véhicule en parfait état et de propriétaire passionnés et attentionnés !
Thomas
17 septembre 2024
Lionel a été super.Le camping car a été rendu en parfait état.Merci.
Pascal
17 septembre 2024
Pour une première expérience ce fut un réel plaisir que de découvrir les joies d’un voyage en camping-car Nous remercions chaleureusement Philippe et son épouse pour leur disponibilité et leur écoute. Nous avons été très bien conseillés lors de la prise en main avant le départ. Le camping-car est très bien aménagé et super fonctionnel. Il se conduit très facilement pour les novices que nous étions. Nous ferons de nouveau appel à eux pour de nouvelles aventures. Nous recommandons vivement Au plaisir.
charles
17 septembre 2024
Super Véhicule, je recommande
pascal
17 septembre 2024
Notre séjour s"est très bien passé, depuis l"accueil chaleureux des propriétaires jusqu'à notre retour sans encombres. Le véhicule est confortable et en très bon état. C'était la solution idéale pour notre hébergement mobile.
Romane
17 septembre 2024
Notre location s’est super bien passée, tout est pratique et Aurelie est arrangeante et très sympa !
Alexandre
17 septembre 2024
Glen et Camille sont un couple vraiment adorable. Nous vous souhaitons de bonnes fin de vacances et à bientôt avec votre Van peut être 🚐
Jean-Claude
17 septembre 2024
Locataires ravis de leur expérienceTrès agréables et sympathiques
Antony
18 septembre 2024
Véhicule sale au niveau des sanitaires, manque un volet sur une fenêtre , sol des toilettes cassé, soute difficile à ouvrir, pour le reste conforme à la description
Thomas
17 septembre 2024
Super expérience ! C’était notre premier voyage en van, Clément est un propriétaire très sympa, arrangeant et disponible pour tout question au cours de la location.Le van est super, récent et tout confort.